Välkommen till kundservice

Vad innebär korrektur?
Under ”tillval” finns möjlighet att beställa korrektur via E-mail eller post. Inom tre arbetsdagar får du ett layoutförslag skickat till dig och har möjlighet att göra ändringar. Kostnaden för detta är en engångssumma på 29 kr resp. 49 kr, oberoende av hur många ändringar som behövs. Först när vi fått ditt godkännande trycks dina kort. Blir du inte nöjd, betalar du endast för korrekturet.

Vad händer om jag inte beställer korrektur?
Beställer du inget korrektur gör vi en standardlayout i enighet med de textförslag som presenteras på hemsidan. Observera att vi inte ansvarar för stavfel och dylikt inmatat av kunden.

Kan jag få ett foto tryckt i kortet?
Under ”tillval” väljer du ”bild/foto” och laddar upp din bild. Kostnaden är en engångssumma på 150 kr per korttyp. För kort där foto ingår i designen tar vi inte ut någon extra avgift.

Frågor & svar

Hur ska jag formulera texten på korten? Klicka här för tips på hur du kan formulera texten till korten.

Ingår valfri text i priserna för korten?
Ja. I priserna för våra kort ingår valfri text. Beställer du t.ex. inbjudningskort väljer du själv vilken text som skall tryckas på kortens framsida och insida.

Ingår kuvert till korten?
Vi säljer kuverten till inbjudningskorten separat. Du kan då välja mellan kuvert i olika färger och prisklasser. Till tackkorten och svarskorten ingår kuvert.

Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är 6-8 arbetsdagar. Vid ev. korrektur kan leveranstiden bli något längre beroende på tidsåtgång för korrekturförfarandet.

Jag vill ändra typsnitt i korten
Till alla kort ingår ett, av oss utvalt, standardtypsnitt. Viket typsnittet är ser du genom att klicka på länken ”typsnitt”, vilken återfinns på informationssidan om respektive kollektion. Att välja ett eget typsnitt kostar mellan 19 och 29 kr. Detta gör du genom att klicka på länken ”tillval” i kundvagnen innan du betalar.

Vad kan jag göra mer för tillval?
När du lagt dina kort i kundvagnen kan du klicka på länken ”tillval” och ändra textfärg, byta typsnitt, beställa korrektur, lägga till bilder, lägga till tryck av gästers namn och mycket mer.

Hur gör jag om jag vill ha kort med olika språk/texter?
Lägg korten i kundvagnen och gå vidare till ”tillval”. Under ”flera textversioner” kan du skriva in en alternativ text. Observera att den extra textversionen räknas av från det antal kort du har i kundvagnen från början. Originaltexten skriver du in under ”lägg till text”.

I vilket fält skriver jag in framsidestexten till kort som öppnas uppåt?
Skriv in texten i fältet för framsida, eftersom det är det fält som syns när kortet är stängt. Vänster insida är det fält som finns överst när kortet öppnats.

Hittar du inte svaret på din fråga - varmt välkommen att kontakta oss via ovanstående formulär eller nedanstående telefonnummer.  

Telefon: 054 - 56 36 77
Måndag-fredag 8.00-15.30,  lunchstängt 12.00-12.30

Adress: Kortdesign Sverige AB, Box 2079, 650 02 Karlstad